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篇名: 外表觀感7/38/55定律
作者: 筱涵	日期: 2008.09.10　　天氣: 　心情:

「7/38/55」定律

外表吃虧就少了55%的專業，

根據西方學者的「7/38/55」定律，

旁人對你的觀感，

只有7%取決於你的談吐內容，

卻有高達55%是決定於你看來夠不夠份量和專業，........

可見外表是讓內在與外界溝通的橋樑。

有位主管朋友告訴我，

他同事的故事：

這位王姓女同事其實工作能力很強，

與同事相處也都很融洽，

唯一美中不足的一點是：

她的外表實在有點邋遢。

不喜歡化妝，

也似乎對自己的不修邊幅毫不在意。

她常常搞不懂為什麼自己工作認真努力，

升遷卻都輪不到她？

這為主管說：

其實，

旁觀者都看得出來，

這是因為她的外表實在很吃虧，

而不是工作能力的問題，

可是誰又能開口告訴她呢？

每每遇上重要的case欲讓她接洽，

卻總會擔心客戶以貌取人，

認為這是一家不注意形象，

不專業不敬業的公司，

畢竟公司輸不起自身的形象。

您的外表，

說出了您豐富的內在嗎？

外表有時比內在還重要，

西方學者雅伯特.馬伯藍比(Albert Mebrabian)教授

研究出的「7/38/55」定律，

證明了這個看法：

在整體表現上，

旁人對你的觀感，

只有 7%取決於你真正談話的內容；

而有38%在於輔助表達這些話的方法，

也就是口氣、

手勢等等；

卻有高達55%的比重決定於：

你看起來夠不夠份量、

夠不夠有說服力，

一言以蔽之，

也就是你的「外表」。

可見在專業形象上，

外表的重要性還比內在更勝一籌。

如果外表不細心修飾，

一個人的內在永遠只呈現了7%。

一片蒙塵的玻璃怎能讓人看清風景的美麗呢？

反之，

當外表妥貼得宜，

7%的內在可以延展出分的力道，

換句話說，

同樣的你，

可以看起來像100分，

也可以看起來只有7分，

端看個人的智慧了。

所以說外表正是讓內在得以與外界溝通的橋樑，

唯有恰如其分的外表方能正確無誤地將內裡的訊息傳遞出去；

這座無形的橋樑雖然沒有嘴巴，

聲音卻很大。

往往一個人的內在很專業，

而外在卻不夠專業或者毫不在意，

都會直接地影響到別人對你能力的肯定；

因為人會直覺地感受到一個穿著邋遢、

搭配單調、對自己的體型有那些特點都不了解，

甚至穿衣都不合場合的人，

實在也很難讓人相信這是個有智慧、

對自己的專業領域能掌握、

平時對環境變化會有sense的人。

所以，

聰明的你，

何不藉由適當的穿著讓你的真材實料得以彰顯，

同時也讓傑出亮麗的外表與內在獨一無二、

充滿魅力的你相互輝映，

甚至在第一眼就建立起別人對你的信賴與器重，

達到表裡如一，

內外兼美的目的。

在這個講求品質、

更注重包裝的時代，

「不以貌取」的觀念已經落伍了，

如果能讓外觀為你的內涵輕鬆加分，

何樂而不為呢！

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