顧客：嗯，我考慮以後，決定安裝「愛」，你能夠一步一步教我怎麼做嗎？

客服工程師：好，可以的，你準備好要安裝了嗎？

顧客：嗯，我不是很懂技術，但是我想我準備好了，我首先要做什麼呢？

客服工程師：第一步是要打開你的心，你找到心了嗎？ 

顧客：找到了，但是有幾個其他的程式正在跑，在他們跑的時候安裝「愛」沒有問題嗎？

客服工程師：哪些程式正在跑呢？

顧客：我看看，有「過去受的傷」、「低自尊」、「妒忌」和「忿恨」正在跑。

客服工程師：沒有關係，「愛」將會讓「過去受的傷」
在你的目前的作業系統中逐漸消掉，它可能會繼續留在你的記憶體裡面，但是不會影響其他程式。

「愛」自己有一個叫「高自尊」
的組件將會覆寫過「低自尊」，不過你必須完全關閉「妒忌」和「忿恨」，這兩個程式將會使「愛」無法順利安裝。你能夠關閉它們嗎？

顧客：我不知道如何關閉他們，你能夠告訴我嗎？

客服工程師：當然沒問題，在你的開始選單啟動「寬恕」，重複這個動作直到「妒忌」與「忿恨」完全消除為止。

顧客：嗯，好了，「愛」自動開始安裝了，這樣正常嗎？

客服工程師：是的，不過你目前只有基本的程式，
你必需連接上其他的心才能升級。

顧客：啊！我已經有錯誤訊息了。
它說「程式無法在外部元件上運作」，我該怎麼辦呢？

客服工程師：不要緊，
它是說「愛」程式是必須建立在內心裡來運的，
但是還沒有辦法在你的心裡運作，說得簡單一點，
它意味著在你能夠愛別人之前，你得要愛你自己。

顧客：那麼，我該怎麼做呢？

客服工程師：拉下自我接受的選單，點選下面這幾個檔案：
「自我寬恕」、「瞭解自我價值」和「知道自我的限制」。

顧客：嗯，好了。

客服工程師：現在把他們複製到「我的心」這個目錄底下，系統會覆寫掉任何有衝突的文件，然後開始修復程式裡的錯誤，還有，你得要把「喋喋不休的自我批評」
從所有的目錄底下刪掉，然後清空資源回收筒，確保它絕對不會再出現。

顧客：好，咦？我的心一直有新的檔案出現，螢幕上出現笑容、「平靜」與「踏實」
在我的心上自動複製得滿滿的，這樣正常嗎？

客服工程師：有的時候是會這樣的，有的時候得等上一會兒，不過所有的東西終究都會在合適的時間出現。

「愛」已經安裝好，也開始運作了，掛斷之前我還有一件事要告訴你，「愛」是免費軟體，記得一定要把它和它的各種組件分享給每個你碰到的人，然後他們又會和其他人分享它，最後一些很棒的組件又會傳回到你這邊來。

顧客：謝謝你。