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水灩
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篇名:
愁/如此愛錢的公寓
作者:
水灩
日期: 2010.10.04 天氣:
心情:
曾感染
圓月必也有滿臉倦容
於是輕抹朱紅,淡點繡容
憶起兩道柳眉也會輕蹙
只好,捎風休憩
盼蟬聲莫再啼
而潮來潮去
自是任悵惘亂了方寸
寒夜奔走的馬蹄
歡敘末已,又捻息了心火逐雲而去
叫燒紅的燭淚兩行
念去去,將與何人語
錦書難託,花落水逝東
頗自憐月下瓊華
綻放一夜的瑰麗終要虛無在天白之際
哎,那旅人的衫衣著露
總也瀟瀟,負笈一路的風流說
好個天涼呀.....秋上心頭
by:水灩
以下是好友發生的狀況:第一人稱為:我
我買了感興趣189 帳單來了變 201
白吃客服根本就搞不懂說
經我們查詢得知您電話帳單上的金額是,
是您之前致電中華電信請他們將您在公寓加值的費用申請退租,
而帳單上的金額是您致電停掉已使用掉的天數費用
最好退租我要打去中華退
明明就在網頁上退就可以了
這也是客服自己說的
今天我打去中華問
我問有沒有我打電話來查詢的紀錄
結果沒有,很好沒有
當然沒有阿
中華客服說我有兩個選擇
一是認了,我當然不認
二是報警處理,恩這個好
大家看到這裡也許會說,不就是12元的生意,犯不著對簿公堂
愛寓就是靠著這些小錢慢慢累積成大錢
一個人12元,用在二百多萬用戶,扣除非vip會員,每人黑一筆12元
這樣下來的金額就相當可觀,就算50萬人次好了
前後就差了60萬元,這就不是一筆小數字了喔
經過好友再去信表明不爽之處
他們的回覆如下:
親愛的公寓住戶您好
由於您是中途做退租,所以費用上的計算是不一樣的
我們也請相關部門向中華電信詢問扣款計算
關於客服人員所回覆您的內容,我們也會請相關部門來了解
請您繳款後再來信至客服中心
我們會將您所多繳的12元轉換成I幣至您的帳號
造成您的不便,很不好意思
希望管理員以上的說明能回答您的問題喔
說到底,還是要給i幣,因為i幣只能在愛寓消費,不能拿到外面通行
看到這樣的回覆時,臉上真是三條線
當事者去信表明不想要i幣,但他們卻一直回覆以等值i幣退還
親愛的好友們,看到這樣的對話,你們是否也和我一樣氣惱呢?
12元只是小錢,但愛寓就是賺小錢的事業機構
本著感興趣和郵票等等把戲,已經賺飽不少荷包
當然,網路不是慈善機構,使用者付費是必然的情形
但盜亦有道,絕非是管理員用片面的文字表述就想壓死一群人吧
說實話,看到愛寓的品管,只能為他們嘆氣再三
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